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O kit com 3 calcinhas absorventes caneladas Secarelly foi desenvolvido para oferecer conforto, leveza e proteção no uso diário. Indicadas para fluxo leve, ajudam a substituir o protetor diário com mais praticidade e economia. Produzidas em tecido canelado macio e respirável, proporcionam ajuste perfeito ao corpo e sensação de seco por mais tempo. A tecnologia multicamadas Secarelly auxilia na absorção e proteção contra pequenos vazamentos. Um modelo reutilizável, sustentável e ideal para o dia a dia.
MATERIAL / INFORMAÇÕES
• Kit com 3 unidades • Tecnologia Secarelly de absorção multicamadas • Indicada para fluxo leve e uso diário • Tecido canelado macio e respirável • Camada antibacteriana com toque seco • Camada de absorção leve • Camada protetora contra vazamentos leves • Produto reutilizável e sustentável • Durabilidade média de até 100 lavagens
• Lavar preferencialmente à mão com sabão neutro • Caso utilize máquina, optar pelo ciclo delicado • Lavar com água fria ou morna • Lavar peças claras e escuras separadamente
Produtos de limpeza
• Não utilizar alvejantes ou produtos com cloro • Evitar o uso excessivo de amaciantes • Utilizar sempre produtos suaves para tecidos delicados
Secagem
• Secar naturalmente à sombra • Não utilizar secadora • Evitar torcer ou esticar a peça com força
Cuidados gerais
• Não passar ferro nas peças • Evitar lavar junto com roupas que possuam zíper, velcro ou metais • Guardar as peças dobradas para preservar a elasticidade
Seguindo esses cuidados, suas peças manterão o conforto, a elasticidade e a aparência por muito mais tempo.
✨ Política de Trocas e Devoluções Aurelly: Seu Conforto é Nossa Prioridade 💚
Olá! 💕 Na Aurelly, queremos que cada peça escolhida proporcione conforto, confiança e bem-estar.
Sabemos que, em alguns casos, pode ser necessário trocar ou devolver um produto — e estamos aqui para tornar esse processo simples, seguro e transparente.
Nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), garantindo seus direitos com clareza e respeito.
💚 Prazo para trocas e devoluções
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
Esse prazo é válido para casos de:
• Arrependimento da compra • Insatisfação com o produto • Produto com defeito
👙 Condições para devolução ou troca
Para que sua solicitação seja aprovada, o produto deve estar:
• Sem sinais de uso • Não lavado • Sem odores ou marcas • Com etiqueta original (quando aplicável) • Na embalagem original
👉 Por se tratar de moda íntima, não realizamos trocas ou devoluções de peças que tenham sido utilizadas, por motivos de higiene e segurança.
💌 Como solicitar sua troca ou devolução
Para iniciar o processo, entre em contato com nosso suporte:
• Número do pedido • Nome completo • CPF do titular da compra • Motivo da solicitação • Fotos do produto (quando necessário)
Nossa equipe irá analisar e responder com as instruções.
🚚 Frete de devolução
• Em casos de arrependimento ou insatisfação, o frete de devolução é de responsabilidade da cliente • Em casos de produto com defeito ou erro no envio, o frete é por nossa conta
⚠️ Produto com defeito
Caso receba um produto com defeito ou diferente do pedido:
• Entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento • Após análise, sendo confirmado o problema, realizaremos:
✔ Troca sem custo ✔ Ou reembolso integral
🚫 Itens que não podem ser trocados ou devolvidos
Por questões de higiene e segurança, não aceitamos:
• Produtos com sinais de uso • Produtos lavados ou com odores • Produtos sem etiqueta • Produtos danificados por mau uso
🔄 Processo de devolução
Após a aprovação da solicitação:
Você receberá as instruções por e-mail
O produto deverá ser enviado conforme orientado
Após o recebimento, realizaremos a análise
⏳ Prazo de análise
A análise do produto pode levar até 5 dias úteis após o recebimento.
💰 Reembolso e restituição
Após a aprovação, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento:
• Cartão de crédito: estorno em até 7 dias úteis (podendo aparecer em até 2 faturas) • PIX ou boleto: reembolso em até 7 dias úteis na conta do titular
👉 Em caso de troca, o cliente poderá optar por:
• Receber outro produto • Ou crédito para nova compra
🌟 Frete grátis e promoções
Em compras com frete grátis (acima de R$197):
• Em caso de devolução parcial, o valor do frete poderá ser recalculado • O reembolso será referente ao valor efetivamente pago
